Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung
Aktualisiert am 31. Juli 2024

1. Einführung
1.1. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Seth Media AS, handelnd unter dem Namen Osmo ("wir", "uns", "unser"), Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Website [www.osmodeutschland.de] (die "Website") besuchen, mit ihr interagieren und wenn Sie Produkte bei uns kaufen.
1.2. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten auf sichere und verantwortungsvolle Weise behandelt werden.
1.3. Seth Media AS ist in Norwegen unter der Registrierungsnummer 827 834 572 registriert und hat seinen Sitz in Wirgenes vei 13, 3157 Barkåker, Norwegen.

2. Daten, die wir erfassen
2.1. Jede Verarbeitung personenbezogener Daten, wie z. B. Erfassung, Registrierung, Speicherung und Offenlegung, unterliegt spezifischen Vorschriften, einschließlich des Datenschutzgesetzes. Wir sind dafür verantwortlich, dass die Verarbeitung in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen erfolgt. Die Datenschutzbehörde überwacht die Einhaltung der Gesetze.
2.1.1. Notwendige Speicherung von Informationen
Einige der von uns erfassten Informationen sind notwendig, damit Sie in unserem Online-Shop einkaufen können. Beispiele hierfür sind Informationen, die Sie während des Einkaufsvorgangs im Online-Shop eingeloggt halten, welche als Cookie gespeichert werden. Weitere notwendige Informationen umfassen Adress- und Abrechnungsdetails, damit wir Ihnen die Waren zusenden und Zahlungen erhalten können. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Informationen speichern. Sie können jederzeit verlangen, dass Daten über Sie offengelegt und gelöscht werden, indem Sie uns kontaktieren.
2.1.2. Optionale Weitergabe von Informationen
Bestimmte Informationen werden nur gespeichert, wenn Sie uns Ihre aktive Zustimmung zur Erfassung erteilen. Beispiele hierfür sind Informationen über Sie, die verwendet werden können, um Ihnen auf Drittanbieter-Websites Anzeigen basierend auf Produkten zu zeigen, die Sie in unserem Online-Shop angesehen haben. Wenn wir solche Dienste nutzen, werden wir auf unserer Website um Ihre Zustimmung bitten, und wir werden die Informationen nur dann erfassen, wenn Sie uns Ihre Zustimmung erteilen. Wenn Sie auf die Anfrage nicht reagieren, werden wir die Informationen nicht erfassen.
2.2. Personenbezogene Daten:
Wenn Sie unsere Website und Dienste nutzen, können wir die folgenden personenbezogenen Daten erfassen:

  • Name
  • Versand- und Abrechnungsdetails (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
  • Kontologin-Daten (Benutzername, Passwort)
  • Kaufhistorie und Präferenzen
  • Kommunikationspräferenzen
    2.3. Technische Daten:
    Wir können die folgenden technischen Daten erfassen:
  • IP-Adresse
  • Browsertyp und -version
  • Zeitzoneneinstellung
  • Browser-Plug-in-Typen und -Versionen
  • Betriebssystem und Plattform
  • Andere Technologien auf den Geräten, die Sie zum Zugriff auf unsere Website verwenden
    2.4. Nutzungsdaten:
    Wir können Informationen darüber erfassen, wie Sie unsere Website und Dienste nutzen, einschließlich:
  • Einzelheiten zu Ihren Besuchen auf unserer Website (z. B. Verlaufsdaten, Standortdaten, Protokolle und andere Kommunikationsdaten)
  • Ressourcen, auf die Sie zugreifen

3. Wie wir Ihre Daten verwenden
3.1. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
a) Zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste
Wir verwenden personenbezogene Daten, um Ihnen unsere Waren (oder Dienstleistungen) liefern zu können. Wir benötigen etwa personenbezogene Daten, um Ihnen die Anmeldung auf unseren Seiten zu ermöglichen und, falls aktuell, um Waren und Dienstleistungen zu bezahlen. Wir verwenden zudem personenbezogene Daten, um Ihnen die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten, einschließlich der Anpassung der Anzeige von Inhalten auf Ihrem Bildschirm/Gerät und der Sicherstellung der schnellstmöglichen Ladezeit von Seiten.
b) Zur Personalisierung von Diensten, Bereitstellung von Empfehlungen und relevanter Werbung
Wir möchten Ihnen Empfehlungen, Produktinformationen und Serviceanpassungen anbieten, die für Sie am relevantesten sind. Dies basiert sowohl auf Ihrem Verhalten, z. B. welche Produkte und Dienstleistungen Sie genutzt oder gekauft haben, auf welche Anzeigen Sie geklickt oder welche Artikel Sie gelesen haben, als auch auf dem Verhalten anderer Nutzer mit ähnlichen Nutzungsmustern wie Ihrem.
c) Zur Verbesserung der digitalen Kommunikation und Werbung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Werbung zu verbessern. Durch das Erstellen eines Profils bei uns stimmen Sie zielgerichteter Werbung durch programmatische Käufe und zielgerichteter Werbung über soziale Medien zu, bei der Ihre personenbezogenen Daten beim Kauf solcher Werbung verwendet werden.
d) Zur Erstellung von Statistiken und zum Verständnis von Markttrends
Wir erstellen Statistiken und analysieren Markttrends. Wir tun dies, um unser Produktangebot und unsere Dienstleistungen zu verbessern und weiterzuentwickeln. Soweit möglich, versuchen wir dies mit anonymen Informationen zu tun, ohne aktiv zu wissen, dass die Informationen speziell mit Ihnen in Verbindung stehen.
e) Zur Verhinderung des Missbrauchs unserer Dienste
Wir verwenden personenbezogene Daten, um den Missbrauch unserer Dienste zu verhindern. Missbrauch kann Versuche umfassen, sich in die Konten anderer einzuloggen, Betrugsversuche, "Spamming", Belästigungen und andere Handlungen, die nach norwegischem Recht verboten sind.

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten
4.1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen:

  • Erfüllung eines Vertrags: Um unseren vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachzukommen, wie z. B. die Bearbeitung Ihrer Bestellungen und die Bereitstellung von Kundensupport.
  • Einwilligung: Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, z. B. zum Erhalt von Marketingkommunikation.
  • Berechtigte Interessen: Für unsere berechtigten Interessen, wie die Verbesserung unserer Website und Dienste sowie die Betrugsprävention.
  • Gesetzliche Verpflichtung: Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, wie Steuer- und Buchhaltungsanforderungen.

5. Weitergabe Ihrer Daten
5.1. Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit den folgenden Dritten teilen:

  • Dienstleister: Unternehmen, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen, wie z. B. Zahlungsabwicklung, Versand und Marketing.
  • Rechtsbehörden: Regierungsbehörden oder Strafverfolgungsbeamte, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
    5.2. Wir verlangen von allen Dritten, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und diese in Übereinstimmung mit dem Gesetz zu behandeln.

6. Datensicherheit
6.1. Es liegt in unserer Verantwortung, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Nutzung oder Offenlegung zu schützen.
6.2. Es liegt in unserer Verantwortung, Ihre personenbezogenen Daten auf sicheren Servern zu speichern und sicherzustellen, sodass sie verschlüsselt und vor unbefugtem Zugriff geschützt sind.

7. Datenspeicherung
7.1. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen und in Übereinstimmung mit der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung).
7.2. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, werden wir sie sicher löschen oder anonymisieren.

8. Ihre Rechte
8.1. Nach der DSGVO haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Zugang: Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
  • Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Einschränkung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an eine andere Partei zu verlangen.
  • Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
  • Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
    8.2. Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

9. Cookies
9.1. Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.
9.2. Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies:

  • Wesentliche Cookies: Erforderlich für die Funktionalität der Website.
  • Funktionale Cookies: Zur Verbesserung der Funktionalität der Website durch Speicherung Ihrer Präferenzen.
  • Analytische Cookies: Zur Analyse der Nutzung der Website durch die Nutzer und zur Überwachung der Website-Leistung.
  • Marketing-Cookies: Um Ihnen relevante Werbung zu liefern und die Effektivität unserer Marketingkampagnen zu messen.
    9.3. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Das Deaktivieren von Cookies kann jedoch die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.
    9.4. Liste der notwendigen Cookies für die Funktion des Shops:
  • Leistungs-Cookies
    • __cf_bm: Verwalten des eingehenden Datenverkehrs und Schutz der Website vor Bots.
  • Unbedingt erforderliche Cookies
    • secure_customer_sig: Sichert die Identifizierung angemeldeter Kunden.
    • keep_alive: Hält die Benutzersitzung aktiv.
    • localization: Speichert Lokalisierungseinstellungen wie Sprache oder Region.
    • _cmp_a: Verwalten von Einwilligungspräferenzen für Cookie-Einstellungen.
    • _y: Speichert Analysedaten zur Benutzersitzung und Interaktionen mit der Website.
    • _s: Verfolgt Sitzungsaktivitäten und analysiert Benutzerinteraktionen.
    • _shopify_y: Speichert Analysedaten zur Benutzersitzung und Interaktionen mit der Website.
    • _shopify_s: Verfolgt Sitzungsaktivitäten und analysiert Benutzerinteraktionen.
    • _landing_page: Verfolgt Zielseiten und verbessert die Benutzerführung.
    • _orig_referrer: Verfolgt die ursprüngliche verweisende Website, die den Benutzer zur Website gebracht hat.
    • _shopify_sa_t: Verwendet für Marketing- und Verfolgungszwecke.
    • _gcl_au: Verwendet für die Verfolgung und Analyse von Anzeigenklicks.
    • _shopify_sa_p: Verwendet für Analysen im Zusammenhang mit Marketing und Empfehlungslinks.
    • outbrain_cid_fetch: Erforderlich für die Funktionalität der Website.
    • __kla_id: Verfolgt das Benutzerverhalten zur Verbesserung des E-Mail-Marketings.
    • landingPage: Erforderlich für die Funktionalität der Website.
    • _ga_KMGB2G73RQ: Verfolgt Benutzerdaten und Website-Interaktionen.
    • _ga: Verfolgt Benutzerdaten und Website-Interaktionen.
    • _fbp: Verfolgt Facebook-Interaktionen für Marketingzwecke.
    • _pin_unauth: Verfolgt Pinterest-Interaktionen für Marketingzwecke.
    • __cf_bm: Verwalten des eingehenden Datenverkehrs und Schutz der Website vor Bots.
    • _secure_session_id: Verwalten sicherer Sitzungen auf der Website.
    • _ama: Verwendet für A/B-Tests und Website-Optimierung.
    • __mh_tt_s: Verfolgt Benutzersitzungen im Zusammenhang mit Marketinganalysen.
  • Andere Cookies
    • logState: Erforderlich für die Funktionalität der Website.
    • AMP_9bdc728a74: Erforderlich für die Funktionalität der Website.

10. Internationale Übermittlungen
10.1. Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und dort verarbeitet werden. Wir werden sicherstellen, dass alle derartigen Übermittlungen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen durchgeführt und geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden.

11. Links zu Drittanbietern
11.1. Unsere Website kann Links zu Websites von Drittanbietern enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt solcher Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien der von Ihnen besuchten Drittanbieter-Websites zu lesen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
12.1. Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gegebenenfalls per E-Mail an Sie mitgeteilt.
12.2. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um informiert zu bleiben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen.

13. Kontaktieren Sie uns
13.1. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Seth Media AS
Wirgenes vei 13, 3157 Barkåker, Norwegen
E-Mail: kundenservice@osmodeutschland.de